Am 21. Januar flatterten wie bei so vielen Haushalten in unseren Briefkasten die St. Galler Nachrichten. Mit sehr grosser Freude konnten wir dort einen Artikel über die Rösterei finden. Netterweise hatte Thomas Peter von der Rockstory eine Nominierung abgegeben.
Wir haben sehr gerne unsere domain www.beyerbeans.com angegeben, damit viele St. Gallen nach dem Lesen des Artikels uns finden. An dieser Stelle nochmals danke an die St. Galler Nachrichten für den Artikel.
Leider erhielten wir am gleichen Tag eine Email einer regelmässigen Kundin, dass sie unseren Webshop nicht anwählen kann. Sie bestellte netterweise den Kaffee per Email.
Ein kurzes prüfen zeigte auch zu unserem Erstaunen ein unschönes Bild:
Es schien ein Problem bei dem Provider unseres Webshops (und damit unserer Webseite) zu geben. Leider war auch die Hauptseite des Providers betroffen.
Wir versuchten den Provider zu kontaktieren, erhielten aber keine Nachricht. Mit etwas Geduld hofften wir auf eine baldige Lösung.
Leider weit gefehlt, am Freitag Abend fanden wir eine Meldung auf dem Nachrichtendienst Twitter:
Die Enttäuschung war natürlich riesig, sicher kann es jede Firma mal treffen, aber so ohne eine Mitteilung einfach alles abzuschalten und damit all unsere Produkte, Bestellungen, Bilder etc. nicht mehr zugänglich zu haben empfanden wir als ein unschönes Geschäftsgebaren.
Nunja, eine Hauruckaktion musste her.
Sehen wir es positiv, wir hoffen ihr geniesst jetzt diese neue Webseite und habt etwas Geduld mit uns bis alle Produkte wieder eingepflegt sind. Wir freuen uns natürlich weiterhin über jede Bestellung.